当店の花束やアレンジメントなど
生花商品のお届けエリアは広島市周辺で
広くありません。
「宅配便出せば全国へお届けできるのでは？」
多くの商品がネットショップで販売され
送料無料で注文翌日お届けはほぼ当たり前。
ところが当店からのお届けは限られたエリアで
母の日などの繁忙期は日付指定もままならない。
なぜこんな旧態依然としたことになているのでしょうか？
実は過去にたくさんの苦い経験があるからなんです。
以前、スーパーなどの流通業者と共同で
母の日生花商品を大量受注
全国へのお届けを行い
多くの失敗を経験しました。
箱が倒れアレンジメントの水がこぼれ
着いた荷物を開封したら枯れていた
箱のままペシャンコに潰れた
箱を開けると途中で明らかに
ひっくり返したとわかるもの
暑さで痛まないようにとクール便で出した荷物が
なぜかコチコチに凍ってダメになっている
そもそも宅配業者さんは１台のトラックに
なるべく隙間なく荷物を詰め込み
なるべく数多くの荷物を運ぶことで
運賃を低く抑えていただいています。
さらに破損しにくい荷姿としっかりした梱包により
効率の良い配送ができるのでこのことも
運賃を抑えるために重要です。
ところが花束や生花アレンジメントは
壊れやすかったり水がこぼれたりと
効率化の反対の性質があります。
今まで容器の改良や箱の工夫など
色々な対策を試みましたが
宅配業者さんに花だけ特別扱いをしていただくのは
不可能。
破損事故は大手宅配業者さんにとっては
統計データの1件にしか過ぎませんが
当店でご注文いただいたお客様にとっては
せっかくの思いを込めた品物が台無しになります。
現状では自分で配達するのが一番確実ということで
地域を限定してお届けさせていただいております。
